อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 769pg

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกจัดการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
769pg นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 769pg
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการขอสำเนา หรืออยากให้แก้ไขรายละเอียดใด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เข้าที่เมนูตั้งค่าบัญชีได้เลย
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีจนถึงการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy แต่ละส่วนมีการควบคุมที่แตกต่างกันออกไปเพื่อลดความเสี่ยง สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลจะแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อน

การเก็บข้อมูลที่จำกัด

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือหมดอายุการใช้งานจะถูกลบออกตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

การตรวจสอบธุรกรรม

ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และช่องทางอื่นจะถูกบันทึกเพื่อช่วยตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยที่สุดเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและเบอร์โทร รวมถึงข้อมูลช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

ได้ สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินอย่าง SCB Easy หรือระบบยืนยันตัวตน

สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่เกี่ยวข้องให้ทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์มือถือหรือเดสก์ท็อป คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้เก็บข้อมูลการชำระเงินหรือรหัสผ่านของคุณ

เข้าที่เมนูตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ เช่น เบอร์โทรหรือช่องทางการชำระเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต